Polityka prywatności

Rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO)

Dla celów przepisów ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) informuje się użytkowników niniejszej strony internetowej, że dane osobowe przekazane za jej pośrednictwem, zarówno poprzez wypełnienie jakiegokolwiek formularza, jak i za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w jakikolwiek inny sposób, będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką ochrony danych osobowych.

Cel gromadzonych danych

Podane dane będą przetwarzane przez firmę TOP TRADE CANARY ISLANDS S. L. U. (zwaną dalej TOP TRADE), która jest ich właścicielem i której dane kontaktowe są następujące: Avda. Ten-bel N51 Poligono Industrial Las Chafiras, 38639 San Miguel de Abona (Santa Cruz de Tenerife), telefon kontaktowy 922 87 66 95 i e-mail office@toptrade.es, w następujących celach:

  1. Przesyłanie informacji handlowych (reklam, biuletynów i katalogów) od TOP TRADE, w tym drogą elektroniczną. Za pośrednictwem tej komunikacji użytkownicy będą informowani o różnych produktach, usługach, ofertach, loteriach, promocjach, konkursach i innych wydarzeniach oferowanych przez TOP TRADE.
  2. Przeprowadzić badania statystyczne. W szczególności dane oraz, w stosownych przypadkach, opinie, sugestie itp. mogą być wykorzystywane do badań komercyjnych i/lub rynkowych, w celu rozszerzenia i ulepszenia naszej kolekcji, dostosowania naszych ofert do Państwa preferencji i/lub potrzeb, w oparciu o analizę i segmentację informacji osobistych i handlowych dostarczonych przez Państwa w wyniku dostępu do Portalu.
  3. Zapisywanie rejestracji użytkownika w sieci, odpowiadanie na zapytania, prośby, rejestracja w konkursach, loteriach, promocjach i innych wydarzeniach organizowanych przez TOP TRADE lub wszelkiego rodzaju prośby składane przez użytkownika za pośrednictwem dowolnej formy kontaktu udostępnionej użytkownikowi na stronie internetowej firmy.
  4. W przypadku, gdy użytkownik prześle do firmy currículum vitae , jego dane będą przetwarzane w celu zarządzania i przetwarzania jego aplikacji o pracę.

    Dane będą przetwarzane na podstawie prawnej zgody osoby podającej dane. Zgodę tę można wycofać w dowolnym momencie, jednak nie będzie to miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, które zostało wcześniej przeprowadzone. Podanie danych jest dobrowolne, aczkolwiek w przypadku ich niepodania nie będą one przetwarzane we wskazanych celach. Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na Państwa prośbę, zapytanie, konsultację, rejestrację oraz do uznania jej za definitywnie zamkniętą. Następnie będą one przechowywane jako informacje historyczne, chyba że użytkownik zażąda ich usunięcia, na adres e-mail wskazany powyżej. W przypadku przetwarzania danych w celu wysyłania informacji handlowych lub w celach statystycznych, dane te mogą być przechowywane przez czas nieokreślony, chyba że użytkownik wyrazi sprzeciw. W celu prawidłowego świadczenia usług, Top Trade jest zmuszona do przekazywania danych osobom trzecim, zarówno odbiorcom, jak i podmiotom przetwarzającym te dane.


    Podobnie, jeśli użytkownik przesłał currículum za pośrednictwem strony internetowej, jego dane będą przechowywane do momentu rozstrzygnięcia jego podania o pracę lub przez dłuższy okres czasu, w przypadku pojawienia się nowych ofert pracy odpowiadających jego profilowi. W każdym przypadku Państwa dane będą przechowywane przez okres maksymalnie jednego roku od daty ich przekazania. Niezależnie od powyższego, w przypadku zatrudnienia użytkownika, jego dane będą przechowywane przez okres trwania stosunku pracy.

  5. Zarządzanie zamówieniami złożonymi przez użytkowników (przetwarzanie ich zamówień online, w tym wysyłanie wiadomości e-mail i/lub wiadomości tekstowych w celu poinformowania ich o statusie przesyłki, przetwarzanie zwrotów zamówień, kontakt z klientem w przypadku wystąpienia problemu z którymkolwiek z jego zamówień lub z innych powodów logistycznych itp.)

    W takim przypadku dane będą przetwarzane na podstawie stanu prawnego łączącego strony, w wyniku oferowanych usług. Podanie danych w tym celu jest obowiązkowe, w przeciwnym razie zamówienie nie może zostać zrealizowane. Dane te będą przechowywane tak długo, jak długo będzie trwał stan świadczenia usług, a nawet później, aż do wygaśnięcia ewentualnych zobowiązań z tego tytułu.

    Użytkownik wyraża wyraźną zgodę na przetwarzanie i umieszczanie w Portalu danych zebranych podczas przeglądania Portalu lub przekazanych poprzez wypełnienie jakiegokolwiek formularza, jak również pochodzących z relacji handlowych, jak wskazano powyżej. Podczas procesu zbierania danych i w każdym miejscu Portalu, w którym dane te są wymagane, Użytkownik zostanie poinformowany, za pomocą hiperłącza lub poprzez umieszczenie odpowiedniej wzmianki w samym formularzu, o obowiązkowym lub nieobowiązkowym charakterze zbierania danych. Użytkownik jest ostrzeżony, że w celu złożenia zamówienia, będzie uważane za obowiązkowe podanie danych dotyczących tożsamości (imię, dwa nazwiska, ID), adres, telefon, e-mail, a jeśli to konieczne, numer karty kredytowej, datę ważności i CVV, aby dokonać płatności, ponieważ dane te są niezbędne do formalizacji i świadczenia takich usług oferowanych na Portalu. W przypadku, gdy udostępniono nam dane osób trzecich, osoba, która to robi, jest odpowiedzialna za poinformowanie ich o wszystkich postanowieniach niniejszej klauzuli i uzyskanie ich uprzedniej zgody na takie działanie.

    Ponadto, TOP TRADE informuje, że za pośrednictwem sieci społecznościowych będą publikowane wydarzenia, konkursy, loterie, promocje, kampanie lub innego rodzaju informacje reklamowe dotyczące oferowanych usług, akceptując użytkownika jako odbiorcę takich informacji poprzez sam fakt zostania „przyjacielem” lub „followerem” TOP TRADE w sieciach społecznościowych. Jeżeli użytkownik nie życzy sobie otrzymywania tych informacji na swoich profilach w sieciach społecznościowych, musi zaprzestać śledzenia TOP TRADE w tych sieciach.

Prawa użytkownika w zakresie przetwarzania danych osobowych

TOP TRADE gwarantuje użytkownikom w każdej chwili możliwość skorzystania z prawa dostępu do udostępnionych danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, wniesienia sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, zgodnie z warunkami określonymi w RODO. Użytkownicy sieci mogą skorzystać z tych praw, wysyłając wyraźną prośbę, wraz z kopią dokumentu tożsamości, na jeden z poniższych kanałów:

  • Formularz kontaktowy
  • E-Mail: office@toptrade.es
  • Adres pocztowy: Avda. Ten-bel N51 Poligono Industrial Las Chafiras, 38639 San Miguel de Abona (Santa Cruz de Tenerife).

TOP TRADE zobowiązuje się do wykorzystywania udostępnionych danych osobowych zgodnie z celami określonymi w niniejszych zasadach ochrony danych osobowych, przestrzegania ich poufności oraz obowiązku ich przechowywania i dostosowania wszelkich środków zapobiegających ich zmianie, utracie lub nieuprawnionemu dostępowi.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za poprawność wprowadzonych danych, dlatego w przypadku podania nieprawdziwych lub niedokładnych danych TOP TRADE zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do Portalu, bez uszczerbku dla możliwości podjęcia działań prawnych, które uzna za stosowne w obronie swoich interesów. TOP TRADE nie ma również obowiązku sprawdzania i nie sprawdza tożsamości użytkowników, ani też dokładności, ważności, kompletności i/lub autentyczności danych, które podają oni o sobie lub innych użytkownikach. Użytkownik jest zatem zobowiązany do informowania TOP TRADE o wszelkich zmianach, które zaszły w podanych wcześniej danych oraz gwarantuje i ponosi wyłączną odpowiedzialność za ich prawidłowość.

INFORMACJE O WYKORZYSTYWANIU PLIKÓW COOKIES

Co to jest cookie?

  • Plik cookie to plik, który jest pobierany na komputer użytkownika podczas odwiedzania określonych stron internetowych. Pliki cookie umożliwiają stronie internetowej m. in. przechowywanie i pobieranie informacji o zwyczajach przeglądania strony przez użytkownika lub o jego sprzęcie, a w zależności od zawartych w nich informacji i sposobu korzystania z komputera, mogą być wykorzystane do jego rozpoznania.
  • W ten sposób uzyskuje się jednak tylko informacje związane z liczbą odwiedzonych stron, miastem, do którego przypisany jest adres IP, z którego następuje dostęp, liczbą nowych użytkowników, częstotliwością i powtarzalnością wizyt, czasem wizyty, przeglądarką lub operatorem czy rodzajem terminala, z którego dokonano wizyty. W żadnym wypadku nie będą pozyskiwane dane o imieniu, nazwisku, adresie pocztowym lub inne podobne dane zalogowanego użytkownika.
  • Dzięki plikom cookie w Top Trade możesz robić zakupy online, sprawdzać ceny w konkretnym sklepie i korzystać z zaawansowanych funkcji użytkownika.
  • Należy pamiętać, że korzystanie z witryny Top Trade z wyłączoną obsługą plików cookie może spowodować, że witryna nie będzie działać prawidłowo, a w niektórych obszarach mogą wystąpić błędy.

Jakie są tutaj rodzaje plików cookie?

  • Cookies mogą być własne lub osób trzecich. Własne to takie, które są wysyłane do urządzenia końcowego użytkownika z komputera lub domeny zarządzanej przez samego redaktora sieci, z której świadczona jest usługa żądana przez użytkownika. Pliki cookies podmiotów trzecich to pliki wysyłane do urządzenia końcowego użytkownika z komputera lub domeny nie zarządzanej przez wydawcę, lecz przez inny podmiot przetwarzający dane pozyskane za pomocą plików cookies.
  • Ponadto, pliki cookie mogą być sesyjne lub trwałe. Te pierwsze są rodzajem plików cookie zaprojektowanych do zbierania i przechowywania danych podczas gdy użytkownik wchodzi na stronę internetową. Trwałe pliki cookie to rodzaj plików cookie, które przechowują dane w terminalu i mogą być dostępne i przetwarzane przez określony czas przez stronę odpowiedzialną za plik cookie, który może wynosić od kilku minut do kilku lat.
  • Mogą również występować następujące rodzaje plików cookie:
    • Pliki cookie sesji: Jest to rodzaj tymczasowych plików cookie przeznaczonych do zbierania i przechowywania danych podczas korzystania z naszej witryny. Są one usuwane po zamknięciu przeglądarki, z wyjątkiem sytuacji, gdy użytkownik zaznaczy opcję zapamiętywania danych sesji przy kolejnych wizytach.
    • Trwałe pliki cookie: Jest to rodzaj plików cookie, w których dane są nadal przechowywane w terminalu i mogą być dostępne i przetwarzane przez pewien okres czasu, który może wynosić od kilku minut do kilku lat.

Jakich plików cookie używa ta strona?

  • Ta strona używa własnych plików cookies, które mają na celu zapamiętanie preferencji użytkownika, takich jak język, w którym strona ma być wyświetlana lub akceptacja bądź nie plików cookies.
  • Ta strona korzysta z następujących plików cookie stron trzecich:
    • Pliki cookie sesji: te pliki cookie są używane do zapamiętania sesji użytkownika (login i hasło) podczas przyszłych wizyt, gdy jest to wymagane.
    • Pliki cookie do analizy: są to pliki, które, przetwarzane przez nas lub przez osoby trzecie, umożliwiają nam określenie liczby użytkowników i zbadanie ich nawigacji, co pozwala nam na dokonanie pomiaru i analizy statystycznej użytkowania strony przez użytkowników. W tym celu analizuje się Państwa przeglądanie naszej strony internetowej, aby poprawić jej zawartość i zapewnić lepszą obsługę za jej pośrednictwem.
    • Cookies personalizacyjne: to takie, które pozwalają na konfigurację strony internetowej dostosowanej do każdego klienta. Witryna zapamięta Twoje preferencje (np. lokalizację, najbliższy sklep lub preferencje językowe). Dzięki tym plikom cookie możliwe jest zaoferowanie użytkownikom prostszego, łatwiejszego i bardziej spersonalizowanego przeglądania stron internetowych.
    • Cookies techniczne: to takie, które umożliwiają użytkownikowi przeglądanie stron internetowych i korzystanie z funkcji, takich jak koszyk na zakupy czy lista ulubionych.
    • Cookies reklamowe: to te, które pozwalają na zarządzanie, w najbardziej efektywny sposób, powierzchniami reklamowymi na naszej stronie internetowej w oparciu o kryteria takie jak edytowana treść lub częstotliwość wyświetlania reklam lub w oparciu o zachowanie użytkowników uzyskane poprzez ciągłą obserwację ich zwyczajów przeglądania, co pozwala na opracowanie konkretnego profilu w celu wyświetlania reklam opartych na tym samym.
    • Pliki cookie związane z reklamą behawioralną: to pliki umożliwiające zarządzanie, w możliwie najbardziej efektywny sposób, powierzchniami reklamowymi, które, w stosownych przypadkach, wydawca umieścił na stronie internetowej, w aplikacji lub na platformie, z której świadczona jest żądana usługa. Te pliki cookie przechowują informacje o zachowaniu użytkownika, uzyskane dzięki ciągłej obserwacji jego zwyczajów przeglądania stron internetowych, co pozwala na opracowanie konkretnego profilu w celu wyświetlania opartych na nim reklam.
    • Pliki cookie sieci społecznościowych: to pliki, które ułatwiają i monitorują połączenie i publikację treści pomiędzy niniejszą stroną internetową a sieciami społecznościowymi.
    • Pliki cookie dotyczące interakcji: umożliwiają łatwą i skuteczną sprzedaż online, dzięki możliwości bezpośredniego czatowania z odwiedzającymi stronę.
  • Aplikacje, które używają cookies firm trzecich są następujące:
    • ContentSquare gromadzi anonimowe statystyki w celu analizy zachowań użytkowników. Można zapobiec gromadzeniu statystyk dla witryny Content Square. 
    • W przypadku plików cookies reklamowych
      • Double Click, którego właścicielem jest Google (https://support. google. com/adsense/answer/2839090?hl=es).
      • Facebook Custom Audience, należąca do tej firmy.
      • Google Adsense, należąca do tej firmy.
      • Google Adwords Conversion, należąca do tej firmy.
      • Google Dynamic Remarketing, należąca do tej firmy.
      • Google Publisher Tags, należąca do tej firmy.
      • RENEX Group, należąca do tej firmy.
      • Itp.
  • Ponadto, firmy te mogą wykorzystywać zebrane dane do ulepszania własnych usług oraz do świadczenia usług innym firmom. Możesz kliknąć na link podany w każdym przypadku, aby dowiedzieć się więcej o tych aplikacjach.

Jak mogę zarządzać plikami cookie?